よくあるご質問

お客様からのよくあるご質問をこちらにまとめました。
掲載していない内容につきましても
お電話やフォームからお気軽にお問い合わせください。

ご依頼方法について

デザインについて

制作・折込料金について

その他のご質問

「印刷のご利用規約・刷り直し・全額保証について。」

万が一印刷工程が原因の印刷不良が確認された場合など、納品後一週間以内にご連絡ください。
当社内で検品をさせていただき、当社が原因の印刷不良と認められる場合、最短納期にて無償で刷り直しを行わせていただきます。
下記のいずれかに該当する場合、弊社が無償にて刷り直しを行います。
ただし、刷り直しのため折込日が延期になった等の責任は負いかねます。どうかご容赦ください。

・いただいた原稿と異なる情報を掲載した場合。※1
・データでは問題なかったが、印刷した時点で、文字などがぼけてしまっている場合。※2
・納品したチラシが破損している場合。※3
・校了時の最終データと異なるデザインが届いた場合。

※1お電話にて口頭でお伝えいただきました原稿・修正内容においては、保証の対象にはなりません。
メールもしくは、FAXでその情報が確認できる場合のみとなります。
また、完全データとしての入稿後、またはお客様校了後の印刷物の間違い、誤植又は使用に関する偶発的あるいは必然的ないかなる損害に対しても、責任は負いかねます。
※2品質において、天候や湿度、印刷特性やその他様々な影響下において、PC画面や印刷前段階の出力紙及び色見本の色とは異なる場合がまれにございますが、その場合は保証の対象にはなりません。
またお客様より提供された画像のサイズが小さいことにより、画像が荒れてしまう場合も、保証対象外となります。
※3破損した部数のみ、すぐに印刷し、発送させていただきます。
ただし、予備チラシ3,000部が破損した場合、刷り直しは行いません。
また、運送業者の不足の事故などによる遅延や破損・紛失等は当社では責任を負いかねますので、予めご了承ください。
本規約は、正式にご依頼をいただいた時点で、効力を有します。

支払い方法について

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〒662-0002 西宮市鷲林寺南町26-13 FAX 0798-31-0498

受付時間 9:30~18:00
(土日祝、年末年始を除く)

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